MenuFlow

تجربة متكاملة لمنيو QR والطلب الرقمي للمطاعم والمقاهي — من تسجيل المطعم حتى اكتمال طلب العميل.

  • موقع عام
  • لوحة تحكم المطعم
  • طلب عبر QR للطاولة
  • إدارة المنيو
01 / 14

MenuFlow يساعد المطاعم على الانتقال من منيو ثابت إلى رحلة طلب متصلة: العميل يمسح الرمز ويتصفح ويطلب ويتابع؛ والمطعم يستقبل الطلبات ويديرها عبر لوحة تحكم واضحة.

01

نظرة عامة

تجربة متكاملة لمنيو QR والطلب الرقمي للمطاعم والمقاهي — من تسجيل المطعم حتى اكتمال طلب العميل.

MenuFlow يساعد المطاعم على الانتقال من منيو ثابت إلى رحلة طلب متصلة: العميل يمسح الرمز ويتصفح ويطلب ويتابع؛ والمطعم يستقبل الطلبات ويديرها عبر لوحة تحكم واضحة.

مصمم للمطاعم والمقاهي وعربات الطعام وأي نشاط يريد منيو رقمياً واستقبال طلبات بسلاسة. ثلاث تجارب تعمل كنظام واحد: موقع عام للتعريف والاشتراك، لوحة تحكم للمطعم لإدارة المنيو والعمليات، وتجربة عميل عبر الجوال/الويب من مسح QR حتى تتبع الطلب.

المنصة ليست منيو رقمي فقط — بل مسار طلب كامل يقلل الخطوات اليدوية ويحسّن تجربة العميل ويمنح المطعم حضوراً رقمياً احترافياً دون إعداد معقد. امسح. اطلب. أدر. انمُ.

02

نظام واحد متصل

MenuFlow يربط موقع المطعم ولوحة التحكم وتجربة العميل على الجوال/الويب. المالك يكتشف الخدمة ويشترك من الموقع؛ الموظفون يديرون المنيو والطلبات من اللوحة؛ والضيوف يمسحون QR الطاولة ويطلبون ويتابعون الحالة — مع تطبيق جوال يوسّع الاكتشاف والسجل والتفاعل.

03

رحلة المطعم من البداية للنهاية

من الاكتشاف حتى الإنجاز: يتعرّف المالك على القيمة، ينشئ حساباً، يضبط الملف والمنيو، يولّد رموز QR للطاولات، ويبدأ استقبال الطلبات. العميل يمسح ويطلب بملاحظاته ويتابع التقدم بينما يحدّث الموظفون الحالة حتى تقديم الطلب — حلقة خدمة رقمية قابلة للتكرار.

04

موقع للمطاعم

الموقع العام يتحدث بلغة الأعمال: طلب أسرع، عرض منيو عصري، وتحكم أفضل. صفحة رئيسية توضح الفكرة، مزايا مركّزة على النتائج، وضوح الباقات والأسعار، تسجيل أو اشتراك، وتواصل أو طلب ديمو للمطاعم التي تحتاج مساعدة قبل البدء.

فتح الرابط

05

الحساب وإعداد النشاط

بعد التسجيل يبني المطعم هويته الرقمية: الاسم والشعار والغلاف والعنوان والتواصل وساعات العمل والفروع واللغة الافتراضية وإعدادات تناول/استلام والوصول للفريق لإدارة المنيو أو الطاولات أو الطلبات. ملف كامل يبني ثقة العميل ويجعل منيو QR امتداداً مميزاً للعلامة.

06

إدارة المنيو والمنتجات

فئات (فطور، أطباق رئيسية، مشروبات، حلويات)، منتجات بأوصاف وأسعار وصور وتوفر، مع خيارات وإضافات (حجم، إضافات، صوصات، تعليمات خاصة). إخفاء الأصناف النافدة فوراً — المنيو كتالوج حي يُحدَّث في كل نقاط التواصل مع العميل.

07

رموز QR والطلب من الطاولة

إنشاء الطاولات في اللوحة وتوليد QR لكل طاولة. الرموز المطبوعة هي نقطة دخول العميل — دون تثبيت تطبيق للوصول عبر الويب. الطلبات ترتبط بالطاولة الصحيحة، وتقل تكلفة المنيو المطبوع، وتظهر تغييرات المنيو فوراً دون إعادة طباعة الرموز.

08

رحلة طلب العميل

مسح QR الطاولة أو فتح المطعم من التطبيق، تصفح الفئات وتفاصيل الأصناف، تخصيص الخيارات، مراجعة السلة مع ملاحظات (حساسية، مستوى التوابل)، إرسال الطلب، وتتبع الحالة حتى القبول والتحضير والجاهزية والتقديم أو الاكتمال.

09

إدارة الطلبات للموظفين

لوحة التحكم تعرض رقم الطاولة والأصناف والكميات والملاحظات والإجمالي والحالة في شاشة تشغيلية واحدة. المسار المقترح: جديد → مقبول → قيد التحضير → جاهز → مُقدَّم/مكتمل، مع إلغاء واضح — لتنسيق أفضل بين النادل والكاشير والمطبخ.

10

تجربة التطبيق الجوال

أبعد من مسح طاولة واحدة: اكتشاف المطاعم، تتبع الطلبات النشطة، سجل الطلبات لإعادة الطلب بسرعة، حفظ المفضلة، تقييمات وملاحظات، وعروض — لقناة رقمية طويلة الأمد بين المطعم والعميل.

11

الرؤية والتحكم اليومي

لوحات تشغيلية تعرض نشاط الطلبات اليومي، الأصناف الأكثر والأقل طلباً، ساعات الذروة، حجم الطلبات حسب الطاولة أو الفرع، وسلوك العملاء المتكرر — لمساعدة المالك على ضبط المنيو والتسعير والموظفين والعروض.

12

أهم المزايا

موقع عام

تعريف بالخدمة، شرح الباقات، وتسجيل المطاعم بخطوات بسيطة.

لوحة تحكم المطعم

الملف، الفروع، الطاولات، عناصر المنيو، الأسعار، الصور، والطلبات الواردة.

طلب عبر QR للطاولة

رمز فريد لكل طاولة — مسح وتصفح وطلب دون انتظار منيو مطبوع.

إدارة المنيو

فئات، منتجات، خيارات، إضافات، توفر، وتحديث أسعار فوري.

مسار الطلب

جديد → مقبول → قيد التحضير → جاهز → مُقدَّم/مكتمل (مع أسباب الإلغاء).

تتبع للعميل

مراجعة السلة، ملاحظات، تحديثات الحالة، وتطبيق جوال للسجل والمفضلة.

رؤية تشغيلية

نشاط يومي، أصناف شائعة، ساعات الذروة، ورؤى على مستوى الفرع.

باقات SaaS قابلة للتوسع بأسعار مناسبة لأسواق الخليج وإضافات عند تجاوز الحدود.

13

الباقات والأسعار

الباقات والأسعار تختلف حسب الدولة؛ في سلطنة عُمان تُعرض الأسعار الأساسية لكل فترة فوترة (شهري، ربعي، سنوي)، وتُطبّق الإضافات عند تجاوز حدود الباقة.

مجاني (٠ ر.ع.): طلبات حتى ٥٠ في الشهر، فرع واحد، ٥ طاولات، مستخدم واحد، ٥ إنشاءات قوائم بالذكاء الاصطناعي، ١٠ صور منتجات بالذكاء الاصطناعي.

ستارتر: ٨ ر.ع. شهرياً، ٢٠ ربعي، ٧٠ سنوياً — ٣٠٠ طلب/شهر، فرع واحد، ١٥ طاولة، ٣ مستخدمين، ١٠ إنشاءات قوائم ذكاء، ٢٠ صورة منتج ذكية.

برو: ١٦ / ٤٠ / ١٤٠ ر.ع. — حتى ٢٠٠٠ طلب/شهر، فرعان، ٣٠ طاولة، ١٠ مستخدمين، ١٥ إنشاء قائمة ذكية، ٥٠ صورة منتج ذكية.

بيزنس: ٣٥ / ٩٥ / ٣٣٠ ر.ع. — طلبات غير محدودة وصور منتجات بالذكاء الاصطناعي غير محدودة (حسب الصفحة الرسمية)، ٥ فروع، ١٠٠ طاولة، ٢٥ مستخدماً، ٢٠ إنشاء قائمة بالذكاء الاصطناعي.

أسعار الإضافات لكل وحدة عند التجاوز (أمثلة سلطنة عُمان): ٠,٠١ ر.ع. لكل طلب إضافي، ١٠ ر.ع. لكل فرع، ٢ ر.ع. لكل طاولة، ٣ ر.ع. لكل مستخدم، ١ ر.ع. لكل إنشاء قائمة بالذكاء الاصطناعي، ١,٥ ر.ع. لكل صورة منتج بالذكاء الاصطناعي. يتوفر محاكي تكلفة على صفحة الأسعار.

القصة التالية

منصة إدارة تراخيص نقاط البيع
تحدّث مع الفريق

لديك نظام تريد بناءه؟

أخبرنا بالمشكلة. سيرد عليك مهندس — لا مندوب مبيعات — خلال يوم عمل.